東京の観葉植物グリーンレンタル KIRIN PLUS株式会社

TEL:0120-25-8483

窓口受付 平日10:00~17:00

観葉植物のレンタルの流れ/配送エリア

コーディネイターが丁寧にご提案いたします

KIRIN PLUS(キリンプラス)では観葉植物のレンタルを行っております。
設置する環境や用途に合わせて多種多様な、観葉植物、鉢カバーをご用意しております。
観葉植物のサイズもS~Lサイズ、特殊鉢などをご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
お客様の詳細なご希望をしっかりと把握させていただき、オフィスをはじめ店舗やカフェなど様々なシーンをグリーンで彩ります。

レンタルサービスの流れ

お客様からお問い合わせ
  1. ①電話 0120-25-8483
  2. ②サイト問い合わせフォーム https://is.gd/7bbuIY
  3. ③メールsenter@ki-rin.co.jp
返信メール
  1. ①自動返信メール
  2. ②担当者よりご連絡営業日で翌日までにご返信いたします
ご要望の確認や、現場調査のお約束をメールにて行います
  1. ①自動返信メール
  2. ②担当者よりご連絡営業日で翌日までにご返信いたします
ご訪問
  1. ①当社についてのご案内
  2. ②ご要望のヒアリング
  3. ③設置場所の環境確認
  4. ④設置場所の計測
  5. ⑤設置場所の撮影
  6. ⑥提案書提出日の約束
    ※訪問不要のお客様はメールにて対応いたします
提案書の提出(メールにて)
  1. ①樹種やプランター案(※2プランが基本です)
  2. ②設置後のイメージ画像
  3. ③各プラン毎の費用提示
  4. ④サービス内容の説明書
ご検討・ご決定
ご相談やご希望はお気軽に申しつけ下さい
ご決定後 納品の為の手続き
  1. ①納品日時の連絡と確認事項の問合せ
     >メールにてご返信頂きます
  2. ②決定内容の確認書類一式の提出(※決定内容画像 見積書 確認書)
     >メールにて承認をご返信頂きます
ご決定後 契約のための手続き
  1. ①契約書の内容を、事前にメール送付
     >メールにて承認その他ご返信頂きます
  2. ②承認頂いた内容の契約書を郵送
     >送付する2部共に捺印の上、1部を当社宛てにご返送頂き締結します
納品日当日
  1. ①お約束した時間帯に、メンテナンススタッフが植物を持ってお伺いします。
     最初に設置場所を確認した後、作業を進めます。
     道路状況などにより訪問の時間は前後する場合があります。
  2. ②作業後、必要に応じて植物について説明いたします。
次回のメンテナンス訪問日
月1回・月2回・隔月1回 など契約内容に準じ、訪問します。
ご要望を頂いたお客様には、納品日を事前にメール連絡させて頂いた上で訪問致します。
訪問時は、メンテナンス以外に、植物本体を数カ月に一度交換しております。
ご要望や緊急事案への対応
  1. ①期間中、お気になったことやご要望は、訪問スタッフにお申し付けください。
  2. ②訪問日以外にも、緊急なご連絡やご相談は、以下にて随時承りますのでご安心ください。
最低契約期間終了時
最低契約期間が終了後は、解約のお申し出が無い場合、1か月単位の自動更新に
切り替わりますので、継続して訪問させて頂きます。
契約終了をご要望の場合には無償にて撤去致します
※お客様よりご連絡をいただいた月の翌月末が最短解約日になります

観葉植物の配送エリア

東京都 全域(23区及び多摩地区)
神奈川県 横浜市、川崎市、相模原市、厚木市、海老名市、座間市、大和市、綾瀬市、愛川町
埼玉県 朝霞市、入間市、川口市、さいたま市、狭山市、志木市、新座市、所沢市、戸田市、飯能市、富士見市、日高市、和光市、蕨市、川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、ふじみ野市、三芳町
千葉県 市川市、浦安市

KIRINPLUSは日暮里配送センターの増設に伴い、さらに対応可能エリアを拡大しました

【拡大エリア】

神奈川県 三浦市、横須賀市、葉山町、逗子市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、寒川町、平塚市、大磯町、伊勢原市、清川村
埼玉県 川島町、北本市、桶川市、上尾市、伊奈町、蓮田市、春日部市、越谷市、松伏町、吉川市、草加市、八潮市、三郷市
千葉県 流山市、松戸市、柏市、我孫子市、白井氏、鎌ヶ谷市、船橋市、
習志野市、八千代市、印西市、佐倉市、四街道市、稲毛区、花見川区、美浜区
配送エリア

観葉植物レンタル(長期レンタル)よくあるご質問

当社をご検討のお客様へ

Q.キリンプラスが他社と違うところは何ですか?

A.大きさによりS~LLまで多くの規格をご用意しています。
特に6号~8号の植物を高さのある花器に合わせた「LMサイズ」は当社だけの規格です。
価格はサイト上でオープンになっておりますので安心してお問合せ下さい。
お客様にとってリーズナブルである事を大事に価格設定をしています。
画一的なデザインや植物では無く、お客様のご要望や環境に応じた柔軟なご提供をしております。
特にオプションプランターは、取り扱いの種類、レンタル価格共に、お客様にご好評を頂いております。

Q.対応地域を教えてください

A.東京を中心に、埼玉、千葉、神奈川に対応しています。
2022年配送拠点が増え、対応エリアが拡大しました。
対応地域の詳細は、こちらをご覧ください。
対応地域の詳細はこちら

Q.打ち合わせや見積もりは無料ですか?

A.無料で対応しております。お気軽にご連絡下さい。
お見積りには、設置地域、必要なサイズと数量、設置場所の環境(光と空調)の情報が必要です。
メールでご請求いただき、お見積書をお送りすることも、
または、打ち合わせと現場確認のため、ご訪問させて頂く事も可能です。

Q.最短の納品は、どのくらいですか?

A.お客様に、レンタルの内容と費用についてご決定頂いた後、目安として2週間ほど頂戴しています。
オフィスの移転日や店舗のオープン日など、レンタル開始日の指定がある場合、お急ぎの理由がある場合には、ご遠慮なくご相談下さい。

Q.今ある観葉植物を引き取ってもらえますか?

A.はい。レンタルの納入時に有料でお引き取りしております。

Q.観葉植物を贈りたいのですが

A.キリンプラスのギフトサイトがございますので、そちらからご注文下さい。
ギフトサイトはこちら

価格と請求について

Q.初回費用はかかりますか?

A.基本的には、初期費用無く、月額のみで導入頂けます。
※初期費用が発生するケース
・イベントなどの短期レンタルの場合、規格外サイズの設置の場合には、運搬費が別途かかります。
・ご指定の樹種 または プランターが、汎用性の少ない特別な種類である場合に限り、
初期費用としてお買取り頂く場合がございます。

Q.レンタルの価格について教えてください。

A.レンタル料金は、大きさによって月額が異なります。
最もご要望の多いLサイズ(9号~10号/高さ140~200㎝)の場合 月額2,800円/税抜き※2022年10月現在 でリーズナブルです。
上記は「基本料金」の金額で既定の鉢カバーが付いています。
デザイン性の高いプランターをご要望の場合には、別途料金(月額250円/税抜きより)でオプションプランターをお付けすることも可能です。

Q.支払い方法は選べますか?

A.3種類のお支払い方法をご用意しております。
①銀行振込(当月分のレンタル代を翌末月までにお振込み 振込手数料はお客様ご負担となります)
②現金払い(定期メンテナンスの際に、直接当月分を現金にてお支払い)
③口座振替(レンタル月の代金を翌月4日に、ご指定の口座から自動振替にてお支払い )
※口座振替の場合、お手続きに2ヶ月程度要しますので、開設まで①銀行振り込みにてお支払い頂きます。

Q.①見積書、②請求書、③領収書、④契約書、などは発行していますか?

A.はい。全て発行いたします。
①見積書は、ご提案時、各提案ごとに価格を提出→プランご決定後、決定内容の見積書をお送りいたします。
②請求書は、お支払い方法「銀行振り込み」ご指定のお客様にお送りしています。
③領収証は、お支払い方法「集金」ご指定の場合、集金時にお渡ししております。
②~③は「」内記載条件以外のお客様にも、ご要望に応じて発行いたします。
④契約書は、ご契約段階で書類を送付⇔ご返送のかたちで締結いたします。

メンテナンスと交換について

Q.メンテナンスって何をするのですか?

A.ご訪問時行うのは、植物の状態確認、水やり、枯葉除去、葉清掃追肥、殺虫、殺菌処理、剪定等を状況に応じて行います。
植物の状況を確認しながら、植物本体の交換(衰弱、枯れの場合)を行います。

Q.メンテナンスには何回来てくれますか?

A.メンテンナンス(植物のお手入れ訪問)は 1回/月 が基本です。
ご納入の本数やお客様の環境に応じて、2回/月の訪問、1回/2か月の訪問になる場合がございます。

Q.植物は交換するのですか?

A.はい。植物の状態を確認しながら交換いたします。
レンタル契約の場合、基本的には、ずっと同じ植物を置いておくことは少なく、定期的にコンディションの良い植物にお取替えしています。
また、交換する樹種は、初回提案内容をベースにして、インテリア空間にふさわしい植物の種類に交換しています。
常時同一樹種指定や希望樹種がある場合はにご相談下さい。

Q.レンタルの植物が枯れてしまった場合

A.状況に応じ最短の期日で交換に伺います。
KIRINPLUSは「枯れ保証サービス」で、著しく衰弱、枯れが発生した場合には、無償交換しております。
定期メンテナンス時以外でも、速やかに交換に伺います 追加請求は発生致しません。

Q.困ったことが起きたらどうすれば良いのですか?

A.すぐに以下のいずれかでご連絡下さい。
Mail:info@ki-rin.co.jp
Tel:03-6804-3835 または担当者の直通番号
メンテナンス時以外でも、速やかに交換に伺います。 追加請求は発生致しません。

ご契約と解約について

Q.契約期間はありますか?

A.最低利用期間は、1ケ月からになります。
ただし商品の仕様により 最低利用期間が長くなる場合があります。

Q.契約を継続するのに、申請は必要ですか?

契約の継続には申請は不要です。
契約時にお伝えする契約期間(最低契約継続期間)終了後は1ケ月単位の自動更新になります。
更新を希望されない場合は、ご連絡を頂いて手続きいたします。

Q.解約するときはどうすれば良いですか? 違約金はありますか?

A.解約(更新をしない)場合は、1ケ月以上前(連絡をいただいた月の翌月末が最短解約日になります。)メール電話 いずれでも構いませんので連絡を下さい。
当社よりメールにてお送りする「解約申請書」にご記入後ご返信頂き、解約手続きとなります。
上記手続きであれば、違約金は発生いたしません。

料金ページの詳細はこちらをご覧ください

観葉植物のレンタルサービスの料金は以下ページに掲載しております。
レンタル基本料金プランの他にボリュームディスウントや様々なプランも掲載しております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。